Captain Cook's Kava

Resi e rimborsi

Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo, purché siano non aperti e nella confezione originale.

Per recedere da un acquisto online, puoi utilizzare la nostra funzione di recesso: Recedere dal contratto. Puoi anche contattarci tramite Modulo di contatto indicando il numero d’ordine. Non è necessario fornire un motivo, ma puoi farlo se lo desideri.

Come effettuare un reso

  1. Contattaci tramite Modulo di contatto indicando il numero d’ordine, oppure usa la funzione di recesso sopra.
  2. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
  3. Restituisci l’articolo non aperto nella confezione originale.
  4. Dopo la ricezione e il controllo, i rimborsi vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi.

Ordini danneggiati o errati

Se l’ordine arriva danneggiato o errato, contattaci subito: organizzeremo una sostituzione o un rimborso.