Zákaznická podpora

Vrácení a refundace

Neotevřené produkty lze vrátit do 30 dnů od doručení, pokud jsou v původním, nepoškozeném obalu.

Pro odstoupení od online nákupu můžete použít naši online funkci odstoupení nebo nám napsat na captain@cookskava.com s číslem objednávky.

Jak produkt vrátit

Nejprve nás kontaktujte. Zašleme vám pokyny k vrácení.

Poškozená nebo nesprávná objednávka

Pokud objednávka dorazí poškozená nebo nesprávná, ozvěte se co nejdříve a zajistíme výměnu nebo refundaci.