Per 30 dienų nuo pristatymo dienos prekės gali būti grąžintos visiškai grąžinamajai išmokai, jei produktas yra neatidarytas ir originalioje pakuotėje.
Norėdami pasitraukti iš internetinio pirkimo, galite naudoti mūsų internetinę pašalinimo funkciją: Atsisakyti sutarties. Taip pat galite susisiekti su mumis captain@cookskava.com su užsakymo numeriu. Jums nereikia nurodyti priežasties, nors galite įtraukti vieną, jei norite.
Kaip grąžinti elementą
- Susisiekite su mumis adresu captain@cookskava.com su Jūsų užsakymo numeriu arba naudotis pirmiau nurodyta internetine sutarties atsisakymo funkcija.
- Mes pateiksime grąžinimo laivybos instrukcijas.
- Laivas neatidarytą elementą atgal į savo originalią pakuotę.
- Gavus ir patikrinus, grąžinamosios išmokos perdirbamos per 5-10 darbo dienų.
Pažeidti arba neteisingi užsakymai
Jei jūsų užsakymas atvyksta sugadintas ar neteisingas, susisiekite su mumis nedelsiant ir mes pasirūpinsime pakeitimo ar grąžinimo.